„Ile kosztuje sklep internetowy?” – to pytanie słyszę najczęściej. I zawsze odpowiadam: to zależy, ale nie jest to wykręcanie się od odpowiedzi. Na cenę sklepu składają się dwie rzeczy: jednorazowy koszt zbudowania i stałe koszty utrzymania. W tym tekście rozkładam jedno i drugie na części, na przykładzie sklepu na WordPressie i WooCommerce.
Ile kosztuje zrobienie sklepu internetowego?
Na rynku znajdziesz oferty od kilkuset złotych do kilkudziesięciu tysięcy. Różnica wynika z tego, co dostajesz w cenie. Tani sklep to zwykle gotowy szablon, w którym sama dodajesz produkty i ustawiasz płatności. Droższy to sklep zaprojektowany pod Twoją markę, z dodanymi produktami, płatnościami, wysyłkami i automatycznymi mailami.
U mnie sklep internetowy na WooCommerce kosztuje od 5700 zł. W tej cenie jest projekt dopasowany do Twojej marki, płatności online i wysyłki, do 30 produktów dodanych przeze mnie, kody rabatowe i e-maile do klientów po zakupie.
Od czego zależy cena sklepu?
- liczba produktów i wariantów – 10 produktów to inna praca niż 300 produktów w kilku rozmiarach i kolorach
- projekt – gotowy szablon czy wygląd dopasowany do Twojej marki
- rodzaj produktów – fizyczne z wysyłką, cyfrowe do pobrania czy personalizowane (np. z logo klienta)
- płatności i wysyłki – szybkie przelewy, BLIK, raty, paczkomaty, kurierzy
- automatyzacje – newsletter, maile porzuconego koszyka, powiadomienia o dostępności
- teksty i zdjęcia – czy masz je gotowe, czy trzeba je przygotować
Koszt utrzymania sklepu internetowego – stałe opłaty
Sklep to nie jednorazowy wydatek. Żeby działał, musisz co roku lub co miesiąc opłacić kilka rzeczy. Orientacyjnie:
- domena (np. twojsklep.pl) – zwykle od kilkudziesięciu do około 150 zł rocznie; pierwszy rok bywa tańszy
- hosting – dla małego sklepu zwykle kilkaset złotych rocznie
- certyfikat SSL – często w cenie hostingu
- bramka płatności – prowizja od każdej transakcji, zwykle w okolicach 1–2%, zależnie od operatora i metody płatności
- płatne wtyczki – nie zawsze są potrzebne, ale niektóre funkcje wymagają rocznej licencji
- newsletter – wiele narzędzi ma darmowy plan na start
- opieka techniczna – aktualizacje, kopie zapasowe i pomoc; u mnie od 159 zł miesięcznie
Ceny usług zewnętrznych zmieniają się co jakiś czas, dlatego przed startem zawsze przygotowuję listę stałych kosztów dla konkretnego sklepu – żeby nie było niespodzianek.
Ile kosztuje sklep internetowy na WooCommerce, a ile na gotowej platformie?
Gotowe platformy w abonamencie są wygodne na start, ale płacisz co miesiąc, często też prowizję, a sklep nie jest do końca Twój. WooCommerce to darmowa wtyczka do WordPressa: sklep jest Twoją własnością, możesz go dowolnie rozbudować, a stałe koszty to głównie hosting i domena. W zamian ktoś musi zadbać o aktualizacje – Ty albo osoba, która się tym zajmuje.
Czy na pewno potrzebujesz sklepu?
Nie każdy biznes potrzebuje od razu pełnego sklepu. Jeśli sprzedajesz kilka usług albo jeden kurs, czasem wystarczy prostsza strona sprzedażowa z płatnością. Pisałam o tym w tekście Czy od razu potrzebujesz sklepu internetowego albo platformy kursowej?
Dobry przykład to Pan i Pani Hałas: zaczęli od jednej strony, a sklep z personalizowanymi materiałami dla szkół językowych dołożyli, kiedy oferta się sprawdziła. Zobacz, jak to wyglądało.
Najczęstsze pytania
Ile trwa zrobienie sklepu internetowego?
U mnie sklep jest gotowy do 40 dni roboczych od otrzymania materiałów. Prostsze projekty bywają gotowe szybciej – termin podaję w wycenie.
Czy sama dodam produkty po uruchomieniu sklepu?
Tak. Dostajesz nagranie wideo, jak obsługiwać sklep, więc kolejne produkty, ceny i promocje zmienisz samodzielnie.
Czy mogę sprzedawać produkty cyfrowe?
Tak. Sklep może wysyłać pliki do pobrania, dawać dostęp do materiałów albo przyjmować personalizację, np. logo klienta.
Czy potrzebuję regulaminu sklepu?
Tak, sklep internetowy musi mieć regulamin i politykę prywatności. Ich treść warto skonsultować z prawnikiem albo skorzystać z gotowych, sprawdzonych wzorów.
Chcesz poznać koszt swojego sklepu?
Opowiedz mi, co sprzedajesz, a przygotuję wycenę na piśmie – razem z listą stałych kosztów, żebyś wiedziała, ile sklep będzie kosztował miesięcznie.